Sergel on tehnyt sopimuksen ice.netin kanssa luokitus-, laskutus-, asiakasreskontra- ja asiakasreskontran hallintapalveluista. Sopimus on kolmivuotinen ja kattaa ice.netin toiminnot Ruotsissa ja Norjassa.

– Sergeliltä saamme nykyaikaisen ratkaisun, jonka voi helposti yhdistää muihin järjestelmiin. Se muodostaa vakaan pohjan asiakassuhteen hallinnalle ja laskutukselle. Arvostamme myös Sergelin laajaa, saatavienhallinnan koko prosessin kattavaa laajaa tuotevalikoimaa ja osaamista, kehuu ice.netin tekninen johtaja Fredrik Salqvist.

Sergel on jo vuosia kehittänyt erityisesti televiestinnän alalle sopivia palveluja. Ice.netin kaltaiset operaattorit luovat jatkuvasti kiinnostavia palvelupaketteja, jotka houkuttelevat uusia asiakkaita, ja niiden on kyettävä hallitsemaan erilaisia volyymejä ja asiakasryhmiä.

– Ratkaisumme sopii erinomaisesti vaativille asiakkaille eli asiakkaille, joilla on paljon maksuliikennettä, suuret toimitustarkkuusvaatimukset ja jotka tarvitsevat vahvan kumppanin voidakseen tarjota kuluttaja- ja yritysasiakkailleen asiakkaiden tarpeisiin sopivia liittymiä, Sergelin toimitusjohtaja Magnus Melberg kertoo.